深层交流--主管心理辅导面谈技巧
(HRS102)
This course requires an enrolment key课程目标 :学员学习本课程後,应---
1. 了解心理谘商辅导能力为必要的管理能力,并积极学习。
2. 提升组织内沟通能力,强化团队氛围,避免因沟通不良,激化负面情绪。
3. 掌握同理心沟通的技巧,能够与部属员工交心、谈心。
4. 具备并熟练心理谘商辅导技巧,在员工各种心理问题时,能扮演良好协助者的角色。
5. 建立正确的辅导角色认知,改善部门不良、负面情绪氛围,稳定员工心理,提高员工工作绩效。
课程对象 : 各级主管人员
授课方式: 互动教学,多元学习,分组讨论,工作坊,管理实例分析
课程时间 :2天
